医療・介護・健康をとりまく環境は大きな変化の流れのなかにあります。高齢化・少子化が進むにつれて、保険制度・社会保障体制も変わってきています。
このような状況のもと、時代の流れをしっかり見据え、薬や医療関連品ならびに介護福祉用品をとおして皆様のよりよい生活、健康な生活に貢献できることが、私たちの願いです。
お客様や患者様と確かな信頼関係を築きあげ、安心して商品購入やお薬の服薬指導のサービスを受けていただくためにも、個人情報の安全な管理は欠かせません。当社では販売情報や医療情報の管理を社会的責務であると認識し、個人情報保護に努めております。
当社は、「個人情報の保護に関する法律」(以下、「個人情報保護法」)および「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」(厚生労働省策定。以下、「ガイドライン」)を遵守し、良質な薬局サービスを提供するために、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。
当社が保有する個人情報について、不当なアクセス、紛失、改ざん、又は漏洩などを防止し、安全で正確な管理に努めます。
個人情報を目的の範囲においてのみ収集、利用、及び提供を行います。また、その利用目的に関しては予め明示いたします。
法と社会秩序を遵守し、当社の保有する個人情報の保護に努めます。
お客様・患者様の個人情報のための社内体制を確立し、それを運用するとともに必要に応じて見直しを行ってまいります。
お客様や患者様からの個人情報に関する苦情及び相談に速やかに対応いたします。
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